
こんにちは、8月1日から3日までお休みを頂いておりました。
たくさんの着信いただいていたようで申し訳ございませんでした。
本日よりドットフィックス営業再開です。
さて、本日、写真の状態でPhone11持ち込まれました。
タッチパネルが効かなくなり、PCに繋がれてリッセットを試みたようです。
この状態の場合、パネルを交換すればタッチパネルは直りますが、データが状況が非常に不安です。
修理後、復旧がエラーになる可能性があるからです。今回は修理後30分弱で無事復旧しホッいたしました。
タッチパネルが動かなくなったときはまず、当店へそのまま持っていただくのがベターです。
下手に触ってデータが無くなる場合がなきにしもあらずです。
まずは当店へご相談ください。
また、水没の場合も同様、水没後すぐに来店いただいたほうがデーター復旧の確率が上がります。